iPhone メッセージの移動ができません

またまた、i.softbank.jpのメールでエラーが出ました。

以下のようなアラートが表示され、送信済メッセージが削除出来ません。

メッセージの移動ができません

このメッセージはメールボックス”ゴミ箱”へ移動できません。

私の場合は、ほとんどの送信済メールは削除出来たのですが、一部、どうしても削除出来ないメールがあり、上記のエラーが表示されるという状態でした。

調べてみると、同じような症状で困っている方も結構いましたので、簡単に対処法が見つかりました。

解決の手順

①まず、設定を開き、以下の画像のように「メール」を選択します。

②次に、「アカウント」内から、自分のメールアドレスを選択します。

③ここでも、自分のメールアカウントを選択します。

④アカウントの画面内の一番下にある「詳細」をクリックします。

⑤詳細の中から「削除済メールボックス」を選択します。

⑥一番上にある「自分のiPhone上」の「ゴミ箱」を選択します。

これで設定は、完了ですが、このままでは、変更が保存されていませんので、左上のナビボタンから「アカウント」の画面まで戻り、右上にある「完了」ボタンを押してください。

設定が保存されたら、メールに戻り、削除出来なかったメールを削除してみてください。

私の場合は、これで解決出来ましたので、同じような症状にあわれた方のためにも、メモしておきます。

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